AGB
Individuelle Sprachreisen in die 50 schönsten Städte Italiens

Allgemeine Bestimmungen für Ihre Sprachreise:

1. Zahlungsablauf
Nach Erhalt unserer Anmeldebestätigung zum Sprachkurs haben Sie eine Anzahlung zu leisten. Der Restbetrag muss in Italien bei Kursbeginn beglichen werden.
Die Unterkunftskosten bezahlen Sie unter Verrechnung der Kaution in Bar nach Ihrer Ankunft direkt bei den Eigentümern - insofern Sie nicht bereits per Überweisung oder Kreditkarte gezahlt haben.

2. Stornierungen, Absagen
Sie können jederzeit von Ihrem Sprachkurs zurücktreten. Alle Absagen sollte uns in schriftlicher Form zugehen. Bei Rücktritt entstehen Ihnen folgende Rücktrittskosten:

Bei Stornierungen bis zu 22 Tage vor Kursbeginn hat der/die Teilnehmer/in 25% des Preises für den Sprachkurs zu begleichen; bei Absagen bis zum 14. Tag vor Kursbeginn 35%; bei Absagen bis zum 7. Tag vor Kursbeginn 50%; bei Absagen innerhalb der letzten 7 Tage vor Kursbeginn 70%; bei Nichterscheinen ohne Benachrichtigung 80%.

Die bezeichneten Kostenpauschalen sind berechnet nach gewöhnlich gesparten Aufwendungen. Wir weisen darauf hin, dass bei der Bemessung der prozentualen Sätze gewöhnlich gesparte Aufwändungen sowie die gewöhnlich anderweitige Verwendung der Zahlungsleistung berücksichtigt worden ist.
Diese Stornogebühren werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt, wenn der / die Absagende eine Person benennt, welche an seiner / ihrer Stelle am Kurs teilnimmt. Der Nachweis eines geringeren, eines wesentlich geringeren oder gar keines Aufwands für unsere Sprachschule bleibt dem / der Teilnehmer/in in jedem Falle offen.

Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung weitere Kosten von den Besitzern der von Ihnen reservierten Unterkunft entstehen können. Für die Unterkunft gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen bzw. die Hausordnung der reservierten / vermittelten Unterkunft.

3. Anspruchstellung / Mitwirkungspflicht
Wird der Sprachaufenthalt nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der / die Teilnehmer / in Abhilfe verlangen. Jeder / jede Teilnehmer / in ist verpflichtet, bei der Behebung/ Beseitigung eventueller Leistungsstörungen, die einen erheblichen Mangel darstellen, mitzuwirken. Beanstandungen müssen daher stets direkt Vorort unter Setzung einer angemessenen Frist an uns gerichtet werden.

4. Unsere Haftung
Unsere Haftung für vertragliche Schadensersatz-Ansprüche (ausgenommen Körperschäden) ist insgesamt auf die Höhe des dreifachen Kurspreises beschränkt, soweit ein Schaden des / der Kursteilnehmer/in weder vorsätzlich noch grob fahrlässig durch uns herbeigeführt wurde.

5. Reiserücktrittskostenversicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung. Dies kann eine Versicherung Ihres Vertrauens sein. Auf Wunsch können wir eine Reiserücktrittskosten für Sie abschliessen.

6. Wertsachen und Reisegepäck
Für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von Reisegepäck haftet der / die Teilnehmer/in selbst. Wir raten Ihnen, Ihre Wertsachen nicht unbeaufsichtigt am Strand, der angemieteten Unterkunft oder im Auto zu lassen und eine Reisegepäckversicherung abzuschließen.

7. Unterkunft
Insofern Sie die Unterkunft selbst online reserviert haben, kommt der Vertrag direkt zwischen Ihnen und der Unterkunft zustande. Falls wir für Sie eine Reservierung durchführen ist diese eine reine Vermittlungsleistung. Es gelten in beiden Fällen die jeweiligen Geschäftsbedingungen bzw. die Hausordnung der vermittelten Unterkunft.

8. Nicht-Inanspruchnahme von Leistungen
Keine Rückzahlung ist vorgesehen, mit Ausnahme entstandener Einsparungen, falls der/die Teilnehmer/in vor Ort geringere Leistungen in Anspruch nimmt, als er/sie für sich reserviert hat.

9. Unterrichtsausfall an Feiertagen
An folgenden italienischen Feiertagen findet kein Unterricht statt: 01.01., 06.01., 25.04., 01.05., 15.08., 01.11., 08.12., 24.12., 25.12.; der Unterricht wird nachgeholt.

10. Unterrichtsstunden
Die Dauer einer Unterrichtsstunde ist 45 Minuten.

11. Preisangaben
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.

12. Gerichtstand
Gerichtstand für alle Rechtsangelegenheiten zu den Sprachkursen ist Frankfurt am Main.